מפת הזדמנויות מדורגת
כל התהליכים שנבדקו, מדורגים לפי השפעה, ישימות ומהירות.
לפני שבוחרים כלי, מבינים איך הארגון עובד. נפגשים עם הצוותים, ממפים איפה העבודה הידנית צורכת הכי הרבה זמן ותקציב, ומדרגים את ההזדמנויות. בסוף יש לכם תוכנית הטמעה ברורה: מה עושים קודם, מי אחראי, ואיך נדע שזה עבד.
נפגשים עם מנהלים ועם עובדים בשטח, ושומעים איך העבודה נעשית באמת: מה חוזר על עצמו, איפה מחכים ואיפה טועים.
מרכזים את כל התהליכים שעלו, יחד עם המערכות והמידע שכל תהליך נשען עליהם.
לכל תהליך בודקים תדירות, זמן עבודה ועלות, וגם רגישות מידע ומורכבות החיבור למערכות.
מדרגים השפעה מול ישימות ומהירות, ובוחרים שניים עד שלושה תהליכים ראשונים.
לכל תהליך שנבחר: בעל אחריות, מדד בסיס, יעד, כלים מתאימים וסדר עבודה. מציגים להנהלה ומחליטים יחד.
כל התהליכים שנבדקו, מדורגים לפי השפעה, ישימות ומהירות.
מה עושים קודם, באילו כלים ובאיזה סדר, עם בעל אחריות לכל תהליך.
איפה אתם היום ולאן רוצים להגיע, כדי למדוד חיסכון אמיתי בזמן ובתקציב.
איזה מידע מותר להכניס לאיזה כלי, ומה דורש אישור או בקרה.
לפי התהליך ולפי המערכות שכבר יש לכם, בלי להתחייב לספק אחד.
בדרך כלל ספרינט על התהליך הראשון, עם היקף ולוח זמנים.
המיפוי הוא השלב הראשון בשיטה, ומכין את העיצוב מחדש של התהליכים שנבחרו.
תלוי במספר הצוותים והתהליכים. בארגון עם כמה אגפים עובדים לפי סדר עדיפויות. לוח הזמנים נקבע מראש ומופיע בהצעה.
נציג הנהלה שמוביל את התהליך, ומנהלים ועובדים מהצוותים שנבדקים. השיחות קצרות וממוקדות, כדי לא לעצור את העבודה.
זו נקודת פתיחה טובה. חלק מהמיפוי הוא לעזור לארגון לראות את התהליכים שלו בבהירות, לפני שמכניסים בינה מלאכותית.
לא. התוכנית שלכם, ואפשר לבצע אותה בכל דרך. בדרך כלל ממשיכים לספרינט על התהליך הראשון.
כן. רגישות המידע נבדקת לכל תהליך ומשפיעה על בחירת הכלים. אפשר להוסיף כתיבה של נוהל שימוש בבינה מלאכותית.