קליטת לקוחות חדשים ומעקב אחרי הצעות שכר טרחה, עם תזכורות.
מערכת CRM לארגונים
כל הלידים, הלקוחות והעסקאות בתהליך מכירה אחיד, מהפנייה הראשונה ועד החוזה. בינה מלאכותית מכינה רקע לפגישה, מסכמת שיחות ומזכירה מה צריך להמשיך, כך ששום ליד לא נופל בין הכיסאות.
CRM לתהליך מכירה ארוך
בארגונים רבים המכירה היא תהליך ארוך: פגישה, הצעה, תיאומים ומעקב. מערכת CRM טובה מראה בכל רגע איפה כל לקוח נמצא, מי אחראי ומה הצעד הבא, והבינה המלאכותית חוסכת את העבודה מסביב: הכנה, סיכום ומעקב.
איך בונים CRM אצלנו
מגדירים את שלבי המכירה
מהפנייה ועד החתימה, בשפה אחידה לכל הצוות.
מסווגים לידים
שיטה ברורה לתעדוף, כדי לטפל קודם במה שחשוב.
מחברים את החוזים
הסכמים, מסמכים ותזכורות לחידוש במקום אחד.
מוסיפים בינה מלאכותית
רקע לפגישה, סיכום שיחה וטיוטת הצעה.
מלווים את הצוות
כל תפקיד מקבל הדרכה משלו, ויש לכם אדם קבוע מאיתנו. אחרי העלייה לאוויר בודקים מה עובד ולמי, וחוזרים למי שנתקע, עד שזה הופך להרגל.
באיזה שירות זה נבנה?
כל פתרון נבנה בתוך אחד השירותים שלנו. בדרך כלל הוא חלק מתוכנית טרנספורמציה, והבסיס שעליו נבנית אחר כך הבינה המלאכותית.
שאלות נפוצות על CRM
על איזו מערכת CRM זה נבנה?
בדרך כלל על monday CRM, ואפשר גם על מערכות אחרות שכבר יש לכם. בוחרים לפי התהליך.
אפשר להעביר את הנתונים מהאקסל?
כן. מעבירים את הנתונים בצורה מסודרת ונקייה, ומגדירים שיטה לסיווג הלידים כבר במעבר.
מה בינה מלאכותית עושה ב-CRM?
מכינה רקע לפגישה, מסכמת שיחות, מציעה את הצעד הבא ומזכירה מעקב. ההחלטות והקשר עם הלקוח נשארים אצלכם.
רוצים שאף ליד לא ייפול בין הכיסאות?
לקביעת פגישת ייעוץפתרונות נוספים
- מערכת תוכניות עבודהתכנון שנתי, יעדים ומדדים במקום אחד, עם בקרה שוטפת על הביצוע.
- מערכת ניהול פרויקטיםכל הפרויקטים, המשימות והאחריות בתמונה אחת ברורה.
- מערכת ניהול טיקטיםפניות שמנותבות אוטומטית, נמדדות ונסגרות בזמן.
- אוטומציות חכמותפעולות חוזרות שקורות מעצמן, במקום להגיע לצוות.
- סוכני AIלא רק מנהלים את העבודה, אלא מבצעים אותה בתוך המערכות.
- פיתוח מערכות ייעודיותמערכת שנבנית מהיסוד סביב הצורך והמידע של הארגון.
- דשבורדים חכמיםנתונים ארגוניים שהופכים לתמונה חיה ולהחלטות מדויקות.
